Conseiller(ère) UX / Service Design & Transformation numériqueTemps pleinDescription de l'entrepriseSia est un groupe international deconseil en management de nouvelle génération. Fondé en 1999, nous sommes nés àl'ère du numérique. Aujourd'hui, nosservices en stratégie et managementsont augmentés par ladata science,enrichis par la créativité et guidés par la responsabilité.Nous sommes« optimists for change »etaidons nos clients à initier, naviguer et tirer profit des transformations. Nous croyons quel'optimisme est un accélérateur de performance, permettant deréduire les risqueset demaximiser les opportunités.Grâce à uneexpertise couvrant de nombreux secteurs et services, nos3 000 consultantsaccompagnent nos clients dans le monde entier depuis48 bureauxrépartis dans19 pays.Notre expertise produit des résultats concrets. Notre optimisme change la donne.Description du posteDans le cadre de notre croissance à Montréal, nous recherchonsun(e) Consultant(e) en UX/Service Design & Transformation numériquepour accompagner nos clients dans la conception et la mise en œuvre de services et de solutions numériques à fort impact.Au sein d’équipes multidisciplinaires, vous contribuerez à comprendre les besoins des utilisateurs et des parties prenantes, à repenser les services et parcours existants et à traduire les enjeux d’affaires en solutions numériques concrètes. Le rôle comporte une forte dimension de conception d’interfaces et de prototypage, en complément de l’approche Service Design et conseil.Ce que vous ferezContribuerà des projets de transformation d’affaires et numérique auprès de clients des secteurs public et privé.Mener ou soutenir les phases de découverte: entrevues avec les utilisateurs et parties prenantes, ateliers, analyse des besoins et cartographie des parcours et services.Appliquer les méthodologiesde Service Design et de Human-Centered Design pour repenser des services, processus et expériences numériques.Traduire les besoinsutilisateurs et les enjeux d’affaires en concepts de solutions numériques, wireframes, maquettes et prototypes interactifs.Concevoir des interfacesnumériques de haute qualité, intuitives, cohérentes et accessibles, de l’idéation jusqu’au prototypage haute- fidélité.Utiliser Figmapour concevoir, prototyper et présenter des interfaces et solutions numériques.Contribuer à la création, l’évolution et l’utilisation de design systems et assurer la cohérence des interfaces à travers les différents parcours.Analyser des donnéesqualitatives et quantitatives afin d’identifier des opportunités d’amélioration et de formuler des recommandations concrètes et actionnables.Concevoir et faciliterdes ateliers avec les clients et collaborer avec des équipes multidisciplinaires, notamment affaires, technologie, data et design.Accompagnerles clients dans leurs initiatives de transformation numérique et d’adoption de l’intelligence artificielle, notamment dans la conception de nouveaux services et interfaces intégrant l’IA.Préparerdes présentations, recommandations et livrables de haute qualité à destination de différents niveaux d’interlocuteurs, incluant les équipes de direction.Contribueraux activités de développement d’affaires de Sia à Montréal, notamment à la préparation de propositions et d’offres.Qualifications1 à 4 ans d’expérience professionnelle pertinente, dont idéalement au moins 1 an en cabinet de conseil, agence de design, agence numérique ou environnement similaire.Expérience démontrée en conception de produit numérique ou de service, avec une forte capacité à matérialiser les recommandations sous forme de solutions et d’interfaces numériques.Bonne maîtrisedes principes de design graphique, de la conception d’interfaces UI, du prototypage et de Figma.Capacité à produiredes wireframes, maquettes et prototypes haute- fidélité et à porter une attention particulière à la qualité visuelle et à la cohérence des interfaces.Bonne compréhensiondes design systems, des principes d’accessibilité, du responsive design et des standards de conception d’interfaces numériques.Capacitéà articuler et les besoins utilisateurs, les objectifs d’affaires et les contraintes technologiques pour concevoir des solutions réalistes et pertinentes.Excellentes capacitésde présentation, animation, communication, analyse et storytelling.Expérience dans l’utilisation d’outils d’IApour soutenir des missions de conseil ou de design et intérêt pour la conception et l’adoption de solutions intégrant l’intelligence artificielle.Une expérienceauprès d’organisations du secteur public ou financier constitue un atout important.Capacité à travailler en mode hybride à Montréal.Excellente maîtrise du français et de l’anglais.Informations supplémentairesUn salaire compétitif, avec des augmentations annuelles structurées et des boni liés à la performance.Des avantages sociaux complets: assurance dentaire, vision, vie et contribution REER employeur.Un programme d'accompagnement de carrière: coaching, rétroaction continue et collaboration pour atteindre vos objectifs de développement personnel.Un accès à la Sia Institute: plateforme de formation, groupes de travail et programmes de développement pour faire progresser vos compétences en continu.Le remboursement de vos formations continues et certifications professionnelles.Une équipe de consultants hautement qualifiés, spécialisés et entrepreneuriaux dans un cabinet reconnu sur la scène internationale du conseil.Des opportunités de collaboration internationale: partage de connaissances et projets communs avec des collègues répartis dans 19 pays.Sia is an equal opportunity employer. All aspects of employment, including hiring, promotion, remuneration, or discipline, are based solely on performance, competence, conduct, or business needs.En cliquant sur le lien ci-dessus ou sur tout autre lien externe figurant dans cette publication, vous quittez ce site et accédez à un site web tiers dont les conditions d'utilisation et la politique de confidentialité s'appliquent.Lieu du posteGoogle Maps nécessite l'activation des cookies fonctionnelsJe suis intéressé(e)Je suis intéressé(e)Avis de confidentialité
