Coordinador de Reservaciones de Grupos

Coordinador de Reservaciones de GruposA jornada completaJob Type: Non-ManagementDescripción de la empresaA solo 30 minutos del Aeropuerto Internacional de San José del Cabo, Chileno Bay Resort & Residences, Auberge Collection es un moderno hotel frente al mar ubicado en la playa más codiciada de Los Cabos para nadar. Combinando un estilo fresco y moderno con un espíritu activo y atractivo, el resort ofrece una escapada ideal para familias, amigos y parejas por igual.El alojamiento incluye 101 habitaciones y 82 amplias villas de dos, tres y cuatro dormitorios con vistas panorámicas al mar o a la montaña. En el corazón del resort se encuentra una impresionante piscina infinita de tres niveles, complementada con una cala oceánica apta para el baño y la Cueva H2O, que alberga una amplia gama de actividades acuáticas. El bienestar ocupa un lugar central en Sol, The Spa at Chileno Bay, un sereno santuario que ofrece rituales transformadores y un estudio de movimiento diseñado para nutrir la mente, el cuerpo y el espíritu. Los huéspedes pueden saborear la innovadora cocina latino-contemporánea en el restaurante al aire libre COMAL, los platos de inspiración mediterránea en YAYA y los tacos y el tequila con los pies en la arena en TnT.Descripción del empleoEl Coordinador de Reservaciones de Grupos al Director de Área de ReservasDeberes y ResponsabilidadesContestar llamadas de grupos de reservaciones de una manera cortés y manteniendo la etiqueta telefónicaRevisión de bloqueos de acuerdo al contratoProporcionar la información requerida a gerentes de grupos y reservaciones.Revisar que notas y tarifas en toda reservación existente estén correctamente añadidas de acuerdo a contrato.Enviar notificación de contratos confirmados a Reservaciones, detallando las instrucciones para el correcto ingreso en sistema.Apoyar en reportes de estado de bloqueo y pick up de gruposRealizar auditorías de revisión de inventarios y bloqueos correctosApoyar en otras tareas, incluyendo entrenamientos, de acuerdo a lo instruido por la Gerencia.Atender a las juntas de revisión de gruposProporcionar rooming lists de acuerdo a su requisiciónRequisitosDebe estar dispuesto a trabajar un horario flexible para llevar a cabo todas las tareas y responsabilidades.Debe tener siempre actitud positiva y motivadora transmitiendo a colaboradores y huéspedes.Debe tener conocimiento total en el área.Debe mostrar profesionalismo y estar orientado al servicio de Lujo.Debe trabajar de manera segura, prudente y organizadaDebe ser capaz de trabajar en equipo y relacionarse con los diferentes niveles manteniendo una relación cordial y afectuosa con todos los colaboradores.Español e Inglés Avanzado Oral y EscritoLicenciatura o equivalente a experiencia.Información adicionalAuberge Collection es un portafolio de hoteles, resorts, residencias y clubes privados extraordinarios. Aunque cada propiedad es única, todas comparten un enfoque artesanal hacia el lujo y transmiten el alma del destino a través de un diseño cautivador, una gastronomía excepcional, spas innovadores y un servicio amable pero discreto. Con 30 hoteles y resorts únicos en su tipo, Auberge invita a sus huéspedes a crear historias inolvidables en algunos de los destinos más deseados del mundo.Para más información:auberge.comConéctese con Auberge Collection en Instagram, TikTok, Facebook, Threads y LinkedIn @Auberge y #AlwaysAubergeAl hacer clic en el enlace anterior o en cualquier enlace de terceros dentro de esta publicación, usted saldrá de este sitio e irá a un sitio web de terceros donde se aplicarán los términos y la política de privacidad de dicho sitio web de terceros.Ubicación del empleoGoogle Maps requiere que las cookies funcionales estén habilitadasMe interesaMe interesaAviso de privacidad