Customer Service Specialist (w/m/d)VollzeitLegalEntity: Riverty Services Austria GmbHUnternehmensbeschreibungJede Geschichte zählt. Gestalte deine eigene – gemeinsam mit uns bei Riverty.Und wohin führt dich das?In eine unserer 30 hybriden Arbeitsumgebungen – gestaltet für den Austausch von Ideen, gemeinsames Lernen und die Mitgestaltung unserer Arbeitsweise. Werde Teil einer internationalen Community mit über 4.000 Menschen aus fast 80 Nationen in 11 Ländern. Vereint durch eine gemeinsame Mission: Mit Empathie, moderner Technologie und datengestützten Erkenntnissen dafür zu sorgen, dass Menschen und Unternehmen im Fluss bleiben. Mit Zahlungsprozessen, die für sie erledigt werden – damit sie sich darum keine Sorgen machen müssen.Und das ist noch nicht alles:Wir sind Teil der Bertelsmann-Gruppe, die in Familienbesitz ist. Etabliert. Unternehmerisch. In einer dynamischen Branche. Wir ermöglichen flexible Bezahloptionen in verschiedenen Branchen, vereinfachen das Finanzmanagement bekannter Marken und unterstützen Menschen dabei, Schulden abzubauen und finanzielle Sicherheit zu gewinnen. Kurz gesagt: Wir gestalten FinTech.StellenbeschreibungWir suchen Unterstützung alsCustomer Service Specialist (w/m/d)(unbefristet, Vollzeit) Schließe dich unserem Team an unserem Standort in Wien an – flexible Arbeitsbedingungen verfügbarDiese Aufgaben erwarten Dich:Du unterstützt uns tatkräftig in der außergerichtlichen ForderungsbearbeitungDu führst primär lösungsorientierte Telefongespräche mit Kunden (In- und Outbound)Du führst fallweise auch persönliche Kundengespräche in unserem modernen KundenservicecenterDu bist zuständig für die Bearbeitung von Inkassodienstleistungen sowie für das Treffen von ZahlungsvereinbarungenDu beantwortest Fragen rund um den Zahlungsprozess und bist verantwortlich für die Aufklärung von SachverhaltenQualifikationenFolgende Voraussetzungen erfüllst Du:Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (AHS, BHS, BMS, Lehre) und hast idealerweise bereits vergleichbare Erfahrung in der Praxis erworben (z. B. in einem Call-Center oder im Einzelhandel)Du besitzt ein sehr gutes sprachliches Ausdrucksvermögen in Deutsch - weitere Fremdsprachen sind von VorteilDu hast Freude am Telefonieren und nutzt Dein Verhandlungsgeschick, um kundenorientierte Lösungen zu erarbeitenKollegen:innen schätzen Dich aufgrund Deines raschen Auffassungsvermögens sowie Deiner genauen und eigenverantwortlichen Arbeitsweise - daher ist auch die Arbeit mit verschiedenen Programmen und Systemen kein Problem für DichDein Freundeskreis würde Dich als aufgeschlossene und humorvolle Persönlichkeit beschreiben, die gerne im Team arbeitetDas bieten wir Dir:Einen langfristigen und sicheren Job in einem dynamischen UnternehmenEine umfassende Einschulung sowie ein motiviertes TeamEine Unternehmenskultur, die von Toleranz und einem wertschätzenden Miteinander geprägt istEinen top-modernen, öffentlich sehr gut erreichbaren Arbeitsplatz (Nähe Hauptbahnhof)Ein Bruttojahresgehalt ab 31.550,00 Euro (Vollzeit - 38,5 Stunden); Aber das ist nur eine Formalität - über das tatsächliche Gehalt sprechen wir gerne persönlichEine Reihe von Benefits (z.B. gratis Kaffee/Tee/Obst/gesunde Snacks, betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte, Firmenfeiern)Zusätzliche InformationenInformationspflichten im Zusammenhang mit der Erhebung deiner personenbezogenen Daten:Verantwortlicher für den Datenschutz bei deiner Bewerbung ist die in der Stellenausschreibung angegebene Firma. Die Firma verarbeitet deine Daten zwecks Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses auf Grundlage des Art. 6 (1) b DSGVO / § 26 (1) 1 BDSG.Die Speicherdauer deiner Daten richtet sich an den Fristen des jeweiligen Landes aus beginnend mit Abschluss des Einstellungsprozesses. Diese findest duhier.Den Datenschutzbeauftragten der Firma kannst du unter der o.g. Postanschrift erreichen.Weitere Informationen zum Datenschutz und zu deinen Rechten erhältst duhier.Recruiting-Plattform powered by SmartRecruiters.Wenn Sie auf den obigen Link oder einen beliebigen Link eines Drittanbieters in diesem Beitrag klicken, verlassen Sie diese Website und werden zu einer Website eines Drittanbieters weitergeleitet, auf der die Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien dieser Website gelten.Job-StandortGoogle Maps erfordert, dass funktionale Cookies aktiviert sind.Jetzt bewerbenJetzt bewerbenDatenschutzerklärungImpressum
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