Ejecutivo Call Center Jr.A jornada completaLegal Entity: Robert Bosch S. A.Descripción de la empresaEnBosch Home Comfort Chilecreemos en el talento como motor de innovación. Formarás parte de una compañía global que desarrollasoluciones de climatización y confort eficientes y sustentables, impactando positivamente la vida de las personas.Si estás iniciando tu carrera y buscasaprendizaje, desafíos reales y desarrollo profesionalen una empresa con propósito,Bosch es el lugar para ti.Súmate a nuestro equipo y hagamos posible el futuro.Descripción del empleoEnBosch Home Comfort Chilebuscamos incorporar talento para apoyar nuestro servicio de atención al cliente. La persona seleccionada será responsable de brindar una atención oportuna, cordial y eficiente a nuestros clientes, siguiendo los estándares y protocolos del área de Termotecnología.Principales funciones:Atender y gestionar llamados telefónicos a través del contact center.Recibir, analizar y responder correos electrónicos de la casilla de Servicio al Cliente.Resolver requerimientos, incidencias y consultas de clientes, de acuerdo con los procedimientos y protocolos definidos.Registrar y dar seguimiento a las gestiones realizadas en las plataformas correspondientes.RequisitosExperiencia mínima de1 año en servicios de contact center o atención al cliente.Excelente disposición al servicio, comunicación clara y trato cordial con clientes.Capacidad paratrabajar bajo presióny manejar múltiples requerimientos.Fuerte orientación al cliente y a la resolución de problemas.Información adicionalModalidad de trabajo:Modalidadmixta: home office y presencial (según turnos o requerimientos operativos).Manejo deMicrosoft Officey plataformas de contact center.Indicarpretensiones de rentaen la postulación.¿Qué ofrecemos?✅Jornada laboral de 40 horas semanales.✅Oportunidades de desarrollo profesional.✅Seguro complementario de salud, dental, catastrófico y de vida, sin costo para el colaborador y sus cargas.✅Servicio de alimentación en las dependencias de la empresa.Al hacer clic en el enlace anterior o en cualquier enlace de terceros dentro de esta publicación, usted saldrá de este sitio e irá a un sitio web de terceros donde se aplicarán los términos y la política de privacidad de dicho sitio web de terceros.Ubicación del empleoGoogle Maps requiere que las cookies funcionales estén habilitadasMe interesaMe interesaAviso de privacidadSello
