Floor Manager Assistant m/w/d 30hTeilzeitStellenbeschreibungAls Floor Manager Assistant (m/w/d) spielst du eine entscheidende Rolle dabei, großartige Kundenerlebnisse zu schaffen, die nicht nur den Umsatz des Geschäfts steigern, sondern auch eine inspirierende und einladende Atmosphäre schaffen. Mit einem engagierten Team an deiner Seite übernimmst du die Führung, um außergewöhnlichen Service und operative Exzellenz zu gewährleisten. Mit deinem Team gestaltest du eine authentische, personalisierte und stets freundliche Einkaufserfahrung.Hauptaufgaben:Kund_innen ein hohes Maß an Service durch Styling-Beratung, Kollektions- und Produktwissen bietenAnalyse von Verkaufsinformationen und Zusammenarbeit mit dem Department Manager, um die Verkaufsleistung deiner Abteilung/Konzession zu maximierenLeitung eines Teams von Verkäufer_innen, um exzellente Servicestandards zu erreichenUnterstützung bei der Rekrutierung und Sicherstellung einer ordungsgemäßen Einarbeitung und Schulung neuer MitarbeitendenUnterstützung des Department Managers bei der Identifizierung zukünftiger Talente und der Erstellung von EntwicklungsplänenÜberwachung der FilialabläufeAls Markenbotschafter auftreten und das beste Einkaufserlebnis für unsere Kund_innen bietenBei Abwesenheit des Department Managers dessen Rolle übernehmenQualifikationenUmfassende Erfahrung im Storebetrieb sowie in der Umsetzung von Standards, erworben im Einzelhandel - idealerweise in der ModebrancheKundenorientierung:Du überzeugst durch deine Begeisterung im Umgang mit Kund_innen und setzt Maßstäbe, indem du ihre Bedürfnisse konsequent in den Mittelpunkt stellst und einen exzellenten Service gewährleistestProduktleidenschaft:Du interessierst dich für unsere Produkte und teilst diese Begeisterung gerne mit Kund_innenLernbereitschaft:Offen für Feedback und aktiv auf der Suche nach Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen WeiterentwicklungExzellente Kommunikation:Klar, selbstbewusst und empathisch in der Interaktion mit Kund_innen und deinem Team. Du bist in der Lage, klare Anweisungen und konstruktives Feedback zu gebenAnpassungsfähigkeit & Flexibilität:Reaktionsfähig auf wechselnde Prioritäten und KundenwünscheFlexibilität:Du bist bereit, auch abends und an Wochenenden zu arbeitenSprachkenntnisse:Deutsch und EnglischWünschenswert, aber nicht zwingend erforderlichTeamführung:Nachweisliche Fähigkeit, Teams in einem dynamischen Umfeld zu organisieren und zu motivieren, um hohe Servicestandards zu gewährleistenAnalytisches Denken:Verständnis für wichtige Einzelhandels-KPIs und deren Nutzung zur LeistungssteigerungZusätzliche InformationenDies ist eine unbefristete Teilzeitstelle auf flexibler Stundenbasis mit 30Stunden pro Woche.Bitte bewirb dich mit deinem Lebenslauf so schnell wie möglich; Aufgrund der Datenrichtlinien akzeptieren wir nur Bewerbungen über die KarriereseiteBenefits:Wir unterstützen unsereMitarbeiter_innen mit einer Reihe attraktiver Vorteile und wertvoller Entwicklungsmöglichkeiten. Als Mitglied unseres Teams genießt du einen25 % Mitarbeiterrabattauf alle Marken der H&M Group – sowohl in den Filialen als auchonline. Außerdem nehmen alle Mitarbeiter_innen an unserem H&M Incentive Program(HIP)teil, das deine Beiträge belohnt und dein Wachstum im Unternehmen unterstützt. Weitere Informationen zum H&M Incentive Program findest duhier.Zusätzlich erhalten Kolleg_innen mit Sitz in Deutschland:30 Tage UrlaubUrlaubs- und WeihnachtsgeldGehalt nach geltendem TarifBetriebliche AltersvorsorgeVermögenswirksame LeistungenInklusion & DiversitätBei der H&M Group setzen wir uns dafür ein, ein inklusives, vielfältiges und gleichberechtigtes Arbeitsumfeld zu schaffen und zu erhalten. Unsere Teams bestehen aus einer Vielzahl von Menschen, die ihr Wissen, ihre Erfahrung und ihre Ideen miteinander teilen und kombinieren. Vielfältige Teams wirken sich positiv auf die Art und Weise aus, wie wir Herausforderungen angehen, auf das, was wir für möglich halten, und auf die Art und Weise, wie wir mit unseren Teammitgliedern und Kund_innen auf der ganzen Welt arbeiten. Daher werden bei unserem Einstellungsprozess alle Aspekte der Vielfalt berücksichtigt.Schwerbehinderte und ihnen gleichgestellte Bewerber\*innen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.& Other Storieswurde 2013 gegründet und steht für eine sorgfältig zusammengestellte Auswahl an Schuhen, Taschen, Accessoires, Beauty und Ready-to-Wear, alles gleich bedeutend für einen ganzheitlichen Look.Wenn Sie auf den obigen Link oder einen beliebigen Link eines Drittanbieters in diesem Beitrag klicken, verlassen Sie diese Website und werden zu einer Website eines Drittanbieters weitergeleitet, auf der die Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien dieser Website gelten.Job-StandortGoogle Maps erfordert, dass funktionale Cookies aktiviert sind.Jetzt bewerbenJetzt bewerbenDatenschutzerklärung