Kundenbetreuer_in Mittelstandsbetreuung – Vertrieb Sortiment (m/w/d) - befristet 24 MonateVollzeitLegalEntity: Penguin Random House Verlagsgruppe GmbHUnternehmensbeschreibungDie Penguin Random House Verlagsgruppe GmbH gehört zu Penguin Random House, der größten Publikumsverlagsgruppe der Welt und einer Division des Medien-, Dienstleistungs- und Bildungsunternehmens Bertelsmann. In unseren mehr als 40 Einzelverlagen erscheinen jährlich bis zu 2.500 Bücher, Hörbücher und digitale Formate in den Bereichen Belletristik, Sachbuch, Kinder- und Jugendbuch, Audio, Bildband und Ratgeber. Als größte deutschsprachige Publikumsverlagsgruppe ist die Penguin Random House Verlagsgruppe die verlegerische Heimat zahlreicher bedeutender und erfolgreicher Autor_innen. Unseren Mitarbeiter_innen bieten wir vielfältige unternehmerische Handlungsfelder und kreative Herausforderungen.StellenbeschreibungKundenbetreuer_in Mittelstandsbetreuung – Vertrieb Sortiment (m/w/d)Vollzeit | Elternzeitvertretung für maximal zwei Jahre | MünchenFür unseren Vertrieb Sortiment suchen wir eine engagierte Persönlichkeit zur Betreuung unserer mittelständischen Buchhandelskunden. Gemeinsam mit den Kolleg_innen im Außen- und Innendienst pflegen Sie Kundenbeziehungen, setzen Verkaufsimpulse, sorgen dafür, dass vereinbarte Maßnahmen reibungslos umgesetzt werden und tragen dazu bei, unsere Bücher erfolgreich im Handel zu platzieren.Ihre AufgabenSie betreuen und beraten unsere Mittelstandskunden im Buchhandel telefonisch und schriftlich und sind eine verlässliche Ansprechperson für ihre Anliegen.Sie sprechen Kunden aktiv auf passende Neuerscheinungen, Bestseller und Verkaufsaktionen an, greifen ihren Bedarf auf und verfolgen Angebote nach.Sie unterstützen die Verkaufsleitung sowie die Kolleg_innen im Außen- und Innendienst bei der Betreuung und Entwicklung der Kunden und sorgen für einen guten Informationsfluss.Sie koordinieren kundenspezifische Werbe- und Verkaufsmaßnahmen und begleiten deren Umsetzung – von der Abstimmung bis zur Nachbereitung.Sie übernehmen die administrative Abwicklung von Werbekostenzuschuss-Vereinbarungen und behalten die zugehörigen Unterlagen, Termine und Abrechnungen im Blick.Sie betreuen die Abwicklung von Novitäten- und Bestsellerpaketen in Abstimmung mit den beteiligten Kolleg_innen.Sie erstellen kundenspezifische Auswertungen und bereiten Informationen und Unterlagen für Kundengespräche und Vertriebsaktivitäten auf.Qualifikationenabgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im Buchhandel oder im Verlagswesen.Freude und Talent im Umgang mit Kunden: Sie gehen offen auf Menschen zu, hören aufmerksam zu und kommunizieren freundlich und überzeugend.ausgeprägte VerkaufsorientierungInteresse an Büchern und am Buchmarkt; erste Erfahrungen im Vertrieb, in der Kundenbetreuung oder im Buchhandel sind von Vorteil.selbstständige, sorgfältige und gut organisierte Arbeitsweise – auch administrative Aufgaben erledigen Sie zuverlässig und gerne.Teamgeist und Freude an der engen Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Ansprechpartner_innen.sicheren Umgang mit MS Office, insbesondere Excel, sowie die Bereitschaft, sich in unsere Vertriebssysteme einzuarbeiten.Verhandlungssichere DeutschkenntnisseZusätzliche Informationen38 Stunden Arbeitswoche30 Urlaubstage im JahrVermögenswirksame Leistungen | betriebliche Altersvorsorge | subventioniertes Deutschlandticket | Kaffeebar | Zuschuss Betriebsrestaurant | hauseigener Mediastore | TiefgarageSport- und Gesundheitsangebote (bspw. EGYM-Wellpass, betriebsärztlicher Dienst, Sozialberatung)Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie über 5.000 kostenfrei zugängliche E-Learning SchulungsangeboteWir beteiligen uns als Arbeitgeber an vielseitigen (sozialen) ProjektenWir übernehmen Verantwortung für Nachhaltigkeit in dem wir unsere Produkte immer weiterentwickeln, konsequent ihren CO2-Fußabdruck reduzieren und alle Produktionsprozesse nachhaltig verbessern und auch darauf achten, dass unser Arbeitsort nach nachhaltigen Aspekten ausgerichtet istHaben wir Ihr Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen sind erwünscht. Besonders freuen wir uns auf Bewerbungen von Kandidat\*innen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Vielfalt beziehen wir insbesondere auf die Dimensionen kulturelle oder soziale Herkunft, Religion, Alter, Behinderung, Geschlecht und sexuelle Identität. Auf Ihren Wunsch, kann die Gleichstellungsbeauftragte zu dem Vorstellungsgespräch hinzugezogen werden.Informationspflichten im Zusammenhang mit der Erhebung deiner personenbezogenen Daten:Verantwortlicher für den Datenschutz bei deiner Bewerbung ist die in der Stellenausschreibung angegebene Firma. Die Firma verarbeitet deine Daten zwecks Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses auf Grundlage des Art. 6 (1) b DSGVO / § 26 (1) 1 BDSG.Die Speicherdauer deiner Daten richtet sich an den Fristen des jeweiligen Landes aus beginnend mit Abschluss des Einstellungsprozesses. Diese findest duhier.Den Datenschutzbeauftragten der Firma kannst du unter der o.g. Postanschrift erreichen.Weitere Informationen zum Datenschutz und zu deinen Rechten erhältst duhier.Recruiting-Plattform powered by SmartRecruiters.Wenn Sie auf den obigen Link oder einen beliebigen Link eines Drittanbieters in diesem Beitrag klicken, verlassen Sie diese Website und werden zu einer Website eines Drittanbieters weitergeleitet, auf der die Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien dieser Website gelten.Job-StandortGoogle Maps erfordert, dass funktionale Cookies aktiviert sind.Jetzt bewerbenJetzt bewerbenDatenschutzerklärungImpressum
