Mitarbeiter Kundenservice für Krankenkassen und weitere Themen (w/m/div.)VollzeitLegal Entity: Bosch Service Solutions Magdeburg GmbHUnternehmensbeschreibungBei Bosch gestalten wir Zukunft mit hochwertigen Technologien und Dienstleistungen, die Begeisterung wecken und das Leben der Menschen verbessern. Unser Versprechen an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter steht dabei felsenfest: Wir wachsen gemeinsam, haben Freude an unserer Arbeit und inspirieren uns gegenseitig. Willkommen bei Bosch.DieBosch Service Solutions Magdeburg GmbHfreut sich auf deine Bewerbung!StellenbeschreibungIn diesem vielseitigen Team betreust du beispielsweise die Versicherten zweier Krankenkassen, du beantwortest Kundenanfragen für ein Entsorgungsunternehmen, du kümmerst dich um eine Elektronikversicherung und gibst Auskunft zu Garantieleistungen.Du nimmst die jeweiligen Anliegen und auch Reklamationen telefonisch entgegen und erledigst weiterführende Aufgaben, wie z.B. das Anlegen von Rückrufwünschen im System, die Dokumentation der Gesprächsergebnisse, das Erfassen von vereinbarten Terminen und die Datenpflege.QualifikationenPersönlichkeit:Hohe kommunikative Kompetenz, kunden- und serviceorientiert, Freude am telefonischen KundenkontaktArbeitsweise:Engagiert, flexibel, wortgewandt und kommunikativErfahrungen und Know-How:Sicherer Umgang mit dem PC und in der Anwendung der MS Office Programme, Erfahrung im telefonischen Kundenservice wünschenswert, aber keine VoraussetzungArbeitsalltag:Rollierendes Schichtsystem: Montag-Samstag 06:00-21:30 Uhr, Sonntag 09:00-18:00 UhrSprachen:Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftZusätzliche InformationenVielfalt und Inklusion sind für uns keine Trends, sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns über alle Bewerbungen: unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität.Du hast Fragen zum Bewerbungsprozess?Sarah Baron(Personalabteilung)+49 391 243 4539In diesem Team sind wir per du. Werde ein Teil davon! Work #LikeABoschWenn Sie auf den obigen Link oder einen beliebigen Link eines Drittanbieters in diesem Beitrag klicken, verlassen Sie diese Website und werden zu einer Website eines Drittanbieters weitergeleitet, auf der die Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien dieser Website gelten.Job-StandortGoogle Maps erfordert, dass funktionale Cookies aktiviert sind.Jetzt bewerbenJetzt bewerbenDatenschutzerklärungImpressum
