PR - Analista de operaciones

PR - Analista de operacionesA jornada completaDescripción de la empresaSGS es líder mundial en inspección, verificación, análisis y certificación.Está considerada como principal referente mundial en calidad e integridad, contamos con más de 94.0000 empleados y con una red de más de 2.600 oficinas y laboratorios en todo el mundo.Descripción del empleoFunciones principales de la vacante:Garantizar la revisión de las solicitudes de los clientes y emisión correcta y completa de órdenes de servicio a las diferentes áreas.Asegurar la elaboración e impresión de los Certificados, reportes e informes del Sector.Asegurar la canalización, distribución y envío oportuno de la correspondencia nacional e internacional del sector.Realizar seguimiento a las áreas de apoyo relacionadas con los procesos de generación de órdenes de servicio, certificación y/o prefacturación a su cargo.Garantizar la entrega veraz y oportuna de toda información necesaria tanto interna al coordinador y/o supervisor, como la que tenga que suministrar al cliente externo.Asegurar la organización, control y actualización de los archivos, documentos, suministros del sector, asociados a su labor.Garantizar la atención de clientes y el seguimiento postventa de los servicios prestados.Asegurar la información oportuna a su jefe inmediato sobre cualquier producto no conforme en su proceso o queja y/o reclamo del cliente.Asegurar su participación en la detección de acciones correctivas, preventivas y planes de mejora.Asegurar la participación en las auditorias tanto internas como externas, programadas por el sector de Natural Resources.Dar soporte en la logística de las operaciones siempre que se requiera.Mantener comunicación efectiva, oportuna y cordial con los clientes, para el buen desarrollo del servicio.Monitorear la generación correcta y oportuna de las órdenes de compra asociadas a sus procesos asignados.Asegurar la provisión oportuna de ingresos y su distribución en los distintos centros de costos asociados, con la aprobación del coordinador y/o supervisor líder.Garantizar proceso correcto y oportuno de facturación, desde la prefacturación de servicios hasta el cierre definitivo de las órdenes de trabajo.Generar las actas de recibo de los servicios y hacer seguimiento a los compradores y aprobadores por parte del cliente.RequisitosFormación académica:Estudio de carreras administrativas, comerciales o afines. Conocimientos en herramientas de sistemas.Idiomas:Inglés intermedio.Competencias blandas:Atención al detalleSentido de urgenciaTrabajo en equipoComunicación asertivaActitud colaborativaAdaptación y disponibilidad a los tiempos de respuesta requeridosExperiencia:Mínimo seis (6) meses en cargos similares.Información adicionalPersonal administrativo con base en campo/operaciones del cliente.Lunes a Viernes, con disponibilidad fines de semana.Salario: $2,730,958 + recargos nocturnos, dominicales y festivos.Contrato obra/laborAl hacer clic en el enlace anterior o en cualquier enlace de terceros dentro de esta publicación, usted saldrá de este sitio e irá a un sitio web de terceros donde se aplicarán los términos y la política de privacidad de dicho sitio web de terceros.Ubicación del empleoGoogle Maps requiere que las cookies funcionales estén habilitadasMe interesaMe interesaAviso de privacidad